天下文化‧相信閱讀

• 思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧《你問對問題了嗎?》| 天下文化Podcast 郝書導讀

  這一集《天下文化Podcast》中，主持人郝旭烈（郝哥）在「郝書導讀」單元中介紹了一本他非常喜愛的書──《你問對問題了嗎？》（英文書名 What’s Your Problem?）。他一開始就提到，這本書不僅外觀像一本畫冊，設計精美，內容更是充滿啟發性。書的核心思想在於「重組問題的框架」，是一種能帶來精準決策與創新解決的思考工具。郝哥強調，這並非只是「分析問題」，而是一種更高階的能力，能幫助人們看見問題的本質。 他引用彼得．杜拉克的名言：「最危險的不是提出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題。」這句話點出思考的關鍵——在追求正確答案之前，我們更該確定自己問的是不是正確的問題。郝哥也分享自己在企業內部常提醒團隊的一句話：「當你問錯問題的時候，你永遠得不到正確的答案。」 為了讓聽眾更具體理解「重組問題框架」的概念，郝哥舉了書中經典的「電梯太慢」案例。一般人遇到電梯慢，直覺會想加快速度、換新電梯，但那意味著高成本與不便。然而，真正的問題也許不是電梯慢，而是「人們討厭等待」。如果能讓人不那麼討厭等待，也許問題就解決了。於是有人在電梯旁放上鏡子，讓人們在等待時可以整理儀容、分散注意力，結果抱怨消失了。 他進一步延伸這個例子，提到中國的「分眾傳媒」。這家公司創辦人江南春注意到，許多人在等電梯或搭電梯時不知該把目光放哪裡，於是他在電梯內外設置了廣告螢幕。這樣一來，人們在等待時有了觀看的焦點，焦躁感減少，電梯廣告反而成了新的商機。這正是「重塑問題框架」的真實應用。 郝哥也舉了「海底撈」的例子。他回憶第一次去吃海底撈，是妹妹推薦的。當他抱怨「人那麼多要等很久」時，妹妹卻回答：「人多才好啊！」因為在海底撈等待時，顧客可以享受美甲服務、玩遊戲或吃小點心。換句話說，海底撈沒有消除等待，而是讓等待變得愉快，這同樣是重構問題的成果——不去解決「等待」這個表象問題，而是轉化人們對等待的感受。 這些例子都說明，問對問題的重要性遠勝於急著尋找答案。郝哥認為，只要能問出真正的問題，就有機會將困境轉化為契機。 郝哥最後分享這本書的價值在於提醒我們：在分析問題前，先停下來問一句「我問對問題了嗎？」這樣的思考習慣能幫助人重新組織思考框架，產生更多選擇與創新解法。 Powered by Firstory Hosting

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• 《有錢到老後》退休前最該懂的三桶金與 4％法則｜書房憲場Podcast EP63

  這一集天下文化《書房憲場》，主持人謝文憲（憲哥）邀請作家兼理財教練嫺人老師，深入對談她的新書《有錢到老後》，帶領聽眾思考「如何讓錢成為幸福的助力，而不是負擔」。 節目從憲哥的個人反思開場──57歲的他，開始盤點人生下半場的財務與家人安排。他坦言，大部分財產都放在房地產，手上現金與股票比例不高，最擔心的是「留給孩子的遺產，究竟是祝福還是詛咒？」這個問題，也正是嫺人老師寫書的初衷。 嫺人老師分享自己49歲時的職涯轉折。原本在外商金融界工作，卻因公司併入本土集團被調職邊緣單位，最終決定離開職場。她將這場「中年危機」視為重啟人生的契機，從金融主管轉型為理財教練，並重新思考「金錢與生活的平衡」。她說，中年後最重要的能力不是賺更多，而是學會調整心態，讓資產能支撐想要的人生。 節目中，嫺人老師介紹書中最核心的「三桶金法則」將退休金分成三部分：短期生活金用於日常支出，中期緩衝金配置在穩健型資產，長期增值金則投入股票或ETF。這樣的規劃能在市場波動中維持穩定，不致因一時恐慌賣出資產。 她也進一步說明「4%法則」：若退休後資產約六成股票、四成債券，每年提領不超過4%，通常能支撐長期生活。這個比例不是追求報酬率，而是設立安全提領線，讓退休金不致枯竭。 在理財態度上，嫺人老師提醒50歲以上的族群要積極學習投資工具，至少要了解自己手上有哪些資產、風險在哪裡，並與家人保持開放溝通。她認為，透明的財務管理不僅能讓家人有安全感，更是一種成熟與負責的表現。 節目最後，嫺人老師強調：「理財不是為了省錢，而是讓生活更有品質。」 她也分享自己退休後的小確幸生活，每週搭火車小旅行、讀書、吹冷氣、看風景，用最平凡的方式讓日子變得豐盈。她鼓勵聽眾，中年以後不要過度節省，也不要把一切都留給孩子，懂得適度享受、善用金錢，才是對自己最好的回報。 Powered by Firstory Hosting

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• 全球經濟隱憂，私募信貸裂縫多大？/全球氣候峰會，抱團取暖的大拜拜？|丁學文的財經世界EP261

  現在這個世界，表面看起來平靜無波，但事實上，又感覺一股不安感充斥其中。11月6日，台灣經濟研究院指出，面對2026年，氣候變遷與地緣政治風險持續為全球經濟的最不確定因素。今天我們就來談談這兩個議題，全球經濟以及氣候變遷。 一， 11月14日，標普全球 (S&P Global) 數據顯示，今年美國大型企業破產家數可能衝上 15 年高點，在信貸風險讓投資人心神不寧的這個敏感時刻，美國企業界面臨的壓力愈來愈大。 更重要的是，像汽車零件製造商 First Brands 在揭露負債超過 100 億美元之後，9 月份聲請了破產保護，另外，車貸業者 Tricolor 也在 9 月份聲請破產保護，進而讓華爾街大銀行JPMorgan被迫沖銷 1.7 億美元。 《華盛頓郵報》進一步指出，近期一系列詐欺和破產事件引發了人們對日益增多的、基本上不受監管的貸款的擔憂，監管與資本市場也開始注意到所謂「影子銀行」（shadow banking）體系中的非銀行貸款機構，及其資產證券化產品的風險正在浮現。我們要怎麼解讀？ 二， 聯合國第30屆氣候峰會（COP30）已經於2025年11月10日開幕，預計十天後21日閉幕，在巴西亞馬遜森林門戶城市貝倫的登場，東道主巴西非常積極，他們今年大會能回歸初心，各國應致力兌現過去承諾而非又做新承諾，並關注原住民等氣候變遷下的弱勢群體。 值得注意的是，隨著美國宣布退出巴黎協定讓出以往主導地位，中國和巴西等國摩拳擦掌準備取而代之。巴西及歐盟已經宣布將與中國等國合作建立聯盟，統一全球不同的排放交易系統，成為單一個全球碳市場。 另外，11月15日，巴西也宣布發起「貝倫健康行動計畫」（Belém Health Action Plan），成為歷來首份專門致力於「健康領域」的國際氣候調適文件。這份倡議 將幫助各國調整醫療衛生系統，來因應氣候變遷衝擊，因這些衝擊對最脆弱族群來說，往往構成嚴重健康風險。 我們又應該怎麼解讀氣候峰會COP30 的意義和全球氣候變遷的發展？ Powered by Firstory Hosting

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• 想更上一層樓的管理者，必讀的一本書《OKR：做最重要的事》| 天下文化 Podcast 郝書導讀

  這一集 podcast 中，郝旭烈（郝哥）導讀一本關於 OKR 的書導讀。他一開始就提醒聽眾，OKR 不只是大家耳熟能詳的三個字母，它背後最重要的精神是「做最重要的事」。OKR 的全名是 Objectives and Key Results，其中 Objective 代表目標，而 Key Result 則是達成目標的關鍵成果。 和 KPI 最大的不同在於，KPI 只是單純的數字衡量，而 OKR 更在乎的是「結果的本質」，也就是我們真正想要達成的意義。郝哥舉例，如果公司銷售數字再漂亮，但因為成本過高而導致倒閉，那些數字就失去了價值；相比之下，如果 key result 設定為「永續經營」，即使數字不是最亮眼的，卻能讓公司長久存活，這才是更重要的。 他進一步提到，人生或企業經營不是一場有限賽局，不必一味追求「贏過別人」，而是要找到能長遠存在下去的意義。這也是為什麼這本書的封面寫著「做最重要的事」值得深思。書中還提到 Google、YouTube和蓋茲基金會等組織，都採用了 OKR 來推動團隊。尤其比爾·蓋茲在書背推薦這本書時強調，任何想要進步的管理者都應該閱讀。他自己每年都會安排時間閉關讀書，就是為了持續與時俱進。 在書中，OKR 被定義為「目標」和「關鍵結果」的組合，前者是「想要達成什麼」，後者則是「如何達成」。與 KPI 著重於短期數字不同，OKR 更注重長期意義與存在的價值。 此外，OKR 還有四個核心能力： 首先是「專注投入優先要務」，懂得捨棄不必要的事情，避免瞎忙。 其次是「契合與連結」，確保團隊有共同的目標，大家同舟共濟。 第三是「追蹤與當責」，也就是 accountability，每個人都要對自己的 key result 負責。 最後是「激發潛能、成就突破」，不只是上層下達指令，而是上下互動，每個人都能提出自己的 key result 來推動整體目標。 郝哥最後強調，懂得分清楚什麼該做、什麼該放下，專注在最重要的事情，不僅能幫助公司或團隊，也能讓個人在追求目標的過程中更加快樂。 Powered by Firstory Hosting

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• 業務高手的秘密武器，從價值談判取代價格拉鋸《改變談判賽局》｜書房憲場Podcast EP62

  這一集天下文化《書房憲場》，主持人謝文憲（憲哥）邀請好友范永銀（范大）對談哈佛商學院教授麥斯‧貝澤曼的最新著作《改變談判賽局》。並用生活化的方式分享「談判情境比談判技巧更重要」這個觀念 憲哥談到自己從1991年起歷經房地產、金融、高科技產業的業務生涯，在與客戶往來的過程中，其實每天都在談判。雖然許多人認為談判是嚴肅、正式的過程，但他指出，連與出版社、企業窗口討論合作細節，都屬於某種談判。 而這本書之所以讓他印象深刻，是因為它跳脫以往強調技巧的框架，從「談判的情境設定」切入，主張當技巧無效時，改變場景或角色，往往能打開新局。 范大分享書中強調的「場景轉換思維」，同樣的議題，放在不同角色與視角下，結果會完全不同。他分享自己在銷售CRM系統時的案例：與採購部門反覆拉鋸價錢，陷入僵局。後來他改變談判對象，直接轉向業務副總這位「使用者」，整個案子就順利通過。因為採購關心的是價格，而使用者在乎的是價值與成效。 在談到書中提到「跨文化的談判情境」，憲哥與范大兩人對比了「東方的包廂文化」與「西方的律師樓文化」。范大分享，東方講求和諧、靈活變通，信任先於條款；西方則相反，條款是信任的基礎，所有合作都建立在制度保障之上。憲哥笑說，台灣人常講「沒問題、沒問題」，最後卻問題一堆，這正是包廂文化的典型。 了解文化差異能幫助你選擇正確的談判方式—東方的優點是人情靈活，缺點是模糊不清；西方的優點是制度透明，缺點是過於僵化。 《改變談判賽局》是一本「需要時間咀嚼的工具書」，不適合一次讀完，而是當談判卡關時可以翻開參考的實戰手冊。書中的觀點融合心理學、策略與文化分析，讓讀者在不同階段都能讀出新的啟發 Powered by Firstory Hosting

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