經理人Podcast

本集由《經理人》副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉，透過西北大學凱洛格商學院授權文章，探討AI精準行銷帶來的風險、企業該如何拿捏倫理界線，以及消費者該如何保持自主能力。
這集節目，我們討論：
AI如何做到「超個人化行銷」？
對於企業與個人的影響？
超個人化行銷有何風險？



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本集《#經營現場》邀請到華城電機總經理許逸德，分享華城電機如何從一家變壓器修理廠，變身搭上趨勢的準千金股。
【何飛鵬全新決策課程】9/17 首度登場！從率領 30 人團隊到成為影響力企業家，何飛鵬如何在關鍵時刻精準拍板、突破僵局？這堂課濃縮何社長 35 年的實戰智慧，帶你打造【全局視野 Ｘ 情境破局】兩難決策框架！年度唯一場次！立即卡位➤https://bnex.tw/9grxes
面對外界將華城驚人的估值歸功於「時勢造英雄」或「吹在風口上的妖股」，他一語點破：在困境中為了生存而長出的新能力，才是真正的信任資產。他強調，無論是經營企業還是個人成長，提升認知都是唯一出路。本集透過許逸德的分享，進一步了解他們如何靠談判手腕走過關稅海嘯，以及推動改變電廠標案合作方式與合約修訂，在危機中保障公司的最大利益，最後一步一步改造公司體質，搭上這波風口。
本集重點
華城電機的轉型歷程
重電轉外銷的開始：和奇異（GE）的合作
華城電機為何一夕變千金股？
用舊技術解決老顧客的新問題，最後彎道超車
一台變壓器，我懂了台積電要求的「極致良率」
從等待訂單到標前協議，改變重電產業接單模式
「大生管制度」讓公司資源最佳化，全員具備業務意識
疫情期間運費大漲，如何讓客戶願意一起分攤？
關稅風暴下，「報恩訂單」優先放
不會做人哪有可能會做事！「長期主義」的思考
幫助川普成功，台廠未來才有機會
薪資誘人、產業有未來、公司願意給，人才才會來
最煩惱的事？廠務安全、產能跟上、人才國際化
華城電機的文化與價值觀
卡牌遊戲：有沒有哪些事或觀念，以前覺得是對的，現在覺得是錯的？



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本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請談判與領導學權威劉必榮老師，暢聊「孫子兵法的談判謀略」在現代職場的實際應用。
越客氣越被得寸進尺，態度強硬又怕得罪客戶？【9/9 孫子兵法的談判謀略】劉必榮教你：不降價，也能讓客戶心服口服

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提到「談判」，你是不是直覺聯想到劍拔弩張的商業桌？或是覺得自己「沒有權利、沒有籌碼」，所以根本不需要學談判？劉必榮老師分享，談判不是為了把對方逼入絕境，而是透過「交換」達到「贏者不全贏，輸者不全輸」的共好境界。當你學會了談判的思維，你會發現那些曾經讓你覺得委屈的衝突，其實都是創造雙贏的最佳契機。
本集重點：
1. 《孫子兵法》的現代翻譯：《孫子兵法》之所以被企業家奉為圭臬，是因為它提供了高度的思考框架。把古代的兵法套用在現代，會有全新的解讀：例如以前的「火攻」是放火燒營，現在可解讀成透過網路社群「帶風向」；以前的「火人」是擾亂軍心，現在就是精準的「挖角」戰略。
2. 沒有籌碼怎麼談？談判的核心就是「換」！ 很多人覺得自己沒籌碼，其實是把談判想得太侷限。談判就是一種「交換」，數量換價格、付款方式換價格、甚至「我這次幫你，你下次幫我」的人情交換都是籌碼。找不到籌碼時，試著把「A 案與 B 案綁在一起談」，或者透過「跨部門結盟」，你就能創造出全新的談判空間。
3. 別只跟「公司」談，你要找出「人」的軟肋。公司沒有喜怒哀樂，但「人」有。談判桌對面坐的不是冷冰冰的企業，而是一個有渴望、有壓力的個人。他可能需要這筆訂單來保住部門 KPI，或者他需要從這次合作中獲得個人的成就感與榮耀。花時間聊出對方的真實需求，投其所好，就是最強大的無形籌碼。
4. 談判最高境界：少要一點，成就多一點（Less is More）。 如果只想拿 100 分，讓對方拿 0 分，最後的結果通常是破局或遭到強烈報復。真正高明的談判者懂得「抓大放小」，只拿 80 分，把 20 分留給對方。因為你眼中的「小」，對對方來說可能很「大」（求異不求同），這才是談判能持續運作、社會能和諧的關鍵。


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本集節目由《經理人》主編林婷安與採訪編輯郝致琪，與大家導讀最新專題「2000億元早餐店大戰」。
截至去年為止，全台灣的早餐店數量已經突破 2 萬家，平均每 1148 人就能撐起一家早餐店，密度甚至超越了便利商店。在這個年產值高達 2000 億元、營業額年增幅位居第二的餐飲次產業裡，市場競爭早已進入白熱化。
當每條巷口都有2、3家早餐店，「距離近、很方便」已經淪為基本標配。在餐點同質性極高的紅海市場中，連鎖品牌該如何給消費者一個「非你不可」的理由？麥味登是如何捨棄短期聯名，靠著「蛋白堡」創造長銷神話？當 APP 點餐帶來海量且瑣碎的客製化需求，總部又該如何利用 AI 拯救早餐店阿姨的記憶極限？
🔍 本集重點
飽和市場的生存戰：地點方便已成標配，品牌需要「核心記憶點」。 面對高度競爭，單靠販售大同小異的蛋餅、漢堡已經不夠。品牌必須從單純的「功能性消費」轉向創造差異化，如同手搖飲界「喝烏龍茶找得正、喝奶類找迷客夏」一樣，早餐店也必須集中資源，打造出讓消費者一想到某個餐點，就會立刻與該品牌劃上等號的核心記憶點。
告別無效聯名： 許多品牌喜歡透過頻繁聯名創造話題，但對第一線加盟主而言，每換一次檔期就代表重新學習 SOP、承擔備料與報廢風險，往往白忙一場。麥味登採取了不同的策略，除了與 IP 簽下長期的深度合作，更將一天熱賣上萬份的「蛋白堡」、「鬆餅堡」等飲控友善餐點，經過市場考驗後轉為常態品項。將話題轉化為長銷，才是真正幫加盟主賺錢的有效解方。
迎戰 APP 點餐時代：隨著數位化發展，麥味登有7成以上的訂單來自線上 APP。當消費者不再不好意思當面提出要求，訂單裡充滿了「吐司去邊、烤焦一點、不要小黃瓜」等極度瑣碎的客製化指令，傳統靠早餐店阿姨人腦記憶的模式已徹底失靈。為此，後端導入了 AI 系統，綜合歷史數據、天氣與商圈特性，不僅能給予自動叫貨建議以減少食材浪費，還能像地震警報一樣提前預知尖峰時段，讓門市有餘裕提早備戰。



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本集《經理人讀書會》，由副總編輯張玉琦導讀《迷你退休》，帶你認識近年備受討論的「迷你退休」概念。
我們總以為，人生就該先努力工作、存夠退休金，等到 65 歲退休後，再開始做真正想做的事。但如果人生最精華的時光，都留到最後才享受，這樣的人生安排，真的是唯一的選擇嗎？ 從 Retire Often（經常退休）的思維，到迷你退休的 6.5％ 法則，重新思考工作、休息與退休的關係，讓退休不再只是人生最後一站，而是可以提早規劃、反覆實踐的人生節奏。 如果你也曾因為工作感到疲憊，卻又不敢離職、擔心中斷職涯，這一集或許會帶給你不同的啟發：真正需要重新安排的，或許不是退休的時間，而是人生的節奏。把休息放進工作歷程，每個階段都能有喘息、探索與重新出發的機會。
📌本集重點
迷你退休是什麼？
規劃迷你退休的3個工具
怎麼跟老闆協商休假計畫？迷你退休很夢幻但現實很骨感？
離職後，找到下一份工作前的行動指南
迷你退休的魔法百分比：6.5％原則
「不用工作」也未必是粉紅色泡泡的生活



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