經理人Podcast

本集《經理人讀書會》，由總編輯齊立文導讀《情緒過勞》，看懂主管每天都在做的「情緒勞動」，以及如何照顧自己、回應員工的感受。
員工焦慮，需要主管傾聽；團隊士氣低落，需要主管打氣；績效不如預期，又得說出嚴厲的話。帶人除了分配工作、追蹤進度，還得處理各種情緒。有時候，自己明明也很累，卻得壓下煩躁、表現樂觀。一天忙完，待辦事項還沒處理完，心力卻已經耗盡。 如果你總在處理別人的情緒，卻很少留意自己已經累到什麼程度，也該把自己的狀態放在心上。心力交瘁會影響耐心、判斷，也會影響你和團隊說話的方式。留意自己何時需要休息，分清楚哪些事能幫、哪些需要其他資源協助，才有力氣繼續帶人，不把自己耗盡。
▶ 各段重點
04:18 本集重點
05:46 員工心理健康需求攀升，帶人帶心是領導者的必修課
11:00 領導者能不能有情緒？破解情緒勞動的5大迷思
24:54 領導者如何做好自我照顧？4套工具應對職場高壓
36:47 領導者如何接住員工情緒，又不過度承擔？


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本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣，邀請在最新「百大講師排行榜」中名列前茅、擁有眾多中小型企業培訓實戰經驗的企管名師潘建明（Kevin）老師！
你是企業內部講師，夢想有一天能出來接案嗎？市面上的講師百百種，為什麼有些老師時薪只有幾千塊還被狂砍價，有些老師卻能 1 個月工作 10 天，就創造出驚人的百萬營收？企業老闆砸大錢請顧問，真正在乎的到底是什麼？
本集重點：
1. 講師的三大進程：演講、教學、顧問。 潘建明指出，演講是在「激發行動與情緒渲染」，講師是「給予可複製的方法論」，而顧問則是「深入組織解決真實痛點」。想成為頂尖顧問，你必須具備產、銷、人、發、財的跨域技能，不能因為「只會教目標管理」就對客戶的流程與系統問題視而不見。
2. 培訓盲點：別讓 200 人一起上大課。 企業導入 AI 或是新工具時，最忌諱的就是為了省錢讓全公司一起上大課。這樣的轉化率極低，根本是把資源丟進大海。正確的做法是「敏捷式導入」：先找出高能力、高意願的「種子人才」，讓他們上完課後立刻做出成果，再由他們帶領第二梯隊，轉化率才能拉高到 70% 以上。
3. HR 與老闆的決策邏輯完全不同。在提案階段，你必須知道窗口在乎什麼。HR 最在乎的是「找這位講師來會不會被罵、流程麻不麻煩」，因此講師必須提供滿意度數據與結案報告素材讓 HR 好交差；而老闆在乎的是「機會成本與回收率」，這堂課能不能把員工停工一天的產值賺回來？這才是決定你身價的關鍵。
4. 講師定價學：如何創造你的「10倍價值」？ 如果你用「備課時間＋交通費」來報價，永遠有人比你便宜。 潘建明建議，定價應該考量你的「資歷資本（幫企業省下的試錯成本）」與「資源資本（人脈連結）」。當你能在企業內部創造出10倍以上的效益（如：打通流程瓶頸、降低營運成本），企業自然願意支付高額的顧問費，甚至轉為長期訂閱模式。


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【本集節目由 迪士尼 Disney 與 經理人整合行銷部 共同合作製作】
2026 年，迪士尼迎來新任執行長戴明哲（Josh D’Amaro），這位長期掌管樂園與體驗事業的老將接班，也呼應了迪士尼近年的獲利結構：2025 年，迪士尼來自內容 IP 與串流的利潤約 46 億美元，主題樂園、度假村、郵輪等體驗事業則約 100 億美元，獲利約是內容與串流的 2 倍。
當大家仍習慣把迪士尼視為一家「內容公司」，真正支撐它獲利的重心，其實早已延伸到實體世界；另一方面，一度大幅虧損的 Disney+ 也已經轉虧為盈。本集《總編會客室》邀請台大經濟系副教授馮勃翰，從經濟學與內容產業的角度拆解：迪士尼如何把電影、串流、樂園與商品串成一套商業飛輪？為什麼 AI 讓內容愈來愈多，實體體驗反而更加重要？而新執行長上任後，這套百年商業模式又將走向哪裡？
本集重點
1. 迪士尼真正的護城河，是別人難以複製的通路與體驗
讓迪士尼走過百年的，不只是持續做出好作品，還有從電影、電視到樂園與周邊商品建立起的商業系統：電影創造角色與故事，樂園把故事轉成實體體驗，商品則進一步延長消費者與 IP 的關係。真正難以複製的，不只是某一個爆款作品，而是這套把內容不斷放大價值的能力。
2. Disney+ 前期不被看好，迪士尼為什麼仍堅持做串流？
Disney+ 上線初期正逢串流平台大戰，各家為了搶訂戶，大量增加內容產量與製作預算，讓串流一度成為高投入、低獲利的生意。但對迪士尼來說，轉向串流其實「非做不可」，如今串流事業已轉虧為盈，關鍵也從早期的「搶訂戶」，轉向重新思考每位使用者能創造多少價值。
3. 迪士尼最賺錢的不是電影！為什麼樂園、度假村與郵輪愈來愈重要？
影視內容本身競爭激烈，觀眾願意支付的價格也有限；但到了樂園、度假村與郵輪，迪士尼可以把一個 IP 延伸成數天的實體體驗，再透過住宿、餐飲、商品與各種服務提高整體價值。馮勃翰指出，當 AI 讓線上內容供給趨近無限，真正稀缺的反而是能與家人朋友共同參與、留下記憶的體驗，這也是迪士尼持續擴大體驗事業的重要原因。
4. 迪士尼下一步：轉向「粉絲優先」
新任執行長戴明哲（Josh D’Amaro）提出「One Disney」概念，希望進一步整合線上與線下體驗。馮勃翰指出，真正重要的轉變，是迪士尼不再只從「我要經營串流、樂園還是商品」出發，而是改從粉絲需求思考：同一個人可能先看 Disney+、購買周邊商品，之後再走進樂園或搭上郵輪。當不同事業不再各自運作，迪士尼要經營的就不只是單次消費，而是一段持續延伸的粉絲關係。



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本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯麻愷晅，與大家導讀最新專題「主動式 ETF 為什麼成為大家的新寵兒」。
在台灣，買 ETF 幾乎已經成了「全民運動」，從早期的市值型 0050，到後來的高股息 ETF，台灣股民的財商正不斷進化。而這兩年，市場上又開始追逐新的標的「主動式 ETF」。其中最具代表性的 00981A，掛牌僅僅一年多，規模就衝破了 2000 億大關！這是老牌 0050 花了將近 19 年才達到的里程碑。
到底什麼是「主動式 ETF」？為什麼它的費用率比一般被動式 ETF 高，大家還是搶著買單？當台股漲幅超過五成、AI 供應鏈大爆發時，主動式 ETF 是如何讓投資人有機會賺取超越大盤的「超額報酬」？本集節目將為你拆解這波主動式 ETF 熱潮背後的現象與運作邏輯。
🔍 本集重點
1. 什麼是「主動式 ETF」？ 主動式 ETF 完美結合了「共同基金」與「被動式 ETF」的優點。它擁有專業經理人幫你主動選股、靈活操盤，有機會創造比大盤更高的超額報酬；同時，它又具備 ETF 在股市掛牌、盤中可隨時交易的便利性。更重要的是，它解決了過去基金資訊不透明的痛點，每天收盤後都會公開投資組合，讓投資人能清楚知道經理人到底買了哪些股票。
2.00981A 成功原因：00981A 能在一年內突破 2000 億規模，一方面是因為台灣投資人對 ETF 已非常熟悉；另一方面則受惠於 AI 帶動台股大漲的「天時地利」。主動式 ETF 的成敗高度依賴經理人的敏銳度，他們不僅要提前佈局有潛力的個股，每天還要承受外界對其選股策略的放大鏡檢視。為了維持績效，投信公司背後有一整個研究團隊，透過每天的拜訪與嚴格的「靈魂拷問」，不斷篩選與培育下一位能獨當一面的明星經理人。
3. 該進場嗎？ 面對費用率與風險都相對較高的主動式 ETF，專家建議一般投資人可以採用「核心衛星策略」。將 70% 到 80% 的資金放在穩定的市值型或高股息 ETF（核心），剩下的 20% 到 30% 則用來投資主動式 ETF（衛星）。這樣不僅能保有資產的穩定性，當市場大漲時，也能透過主動式 ETF 賺取更多獲利。此外，進場前也可參考經理人過去管理基金的歷史績效與投資風格，選擇與自己理念相符的產品。


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本集《#經營現場》邀請到耐能智慧（Kneron）創辦人暨執行長劉峻誠，分享他如何從無人看好，歷經團隊背叛、1.8 億美元估值瞬間歸零的生死關頭，最後靠著技術挺過創業生死關頭，搶下全球科技巨頭的訂單！
面對當前市場將 AI 算力聚焦於雲端巨獸，劉峻誠強調，未來的終極主戰場在終端、邊緣運算，並生動比喻「GPU 像耗油的卡車，NPU 才是城市裡的小客車」。本集透過劉峻誠的分享，拆解耐能智慧如何靠著不留遺憾的「匠心」挺過破產危機，並用誠信打動科技巨頭與同窗好友無薪救援，憑藉技術護城河，在 AI 晶片的紅海中彎道超車，讓台灣研發實力走向世界。
⏱️ 各段重點
01:43 晶片演進史：CPU 是坦克、GPU 是卡車，NPU 是城市內的小客車
05:09 為什麼需要 NPU？從錄影帶到 MP3 隨身碟的算力革命
06:30 雲端 AI 恐變天網？NPU 打造專屬且保護隱私的邊緣運算
09:27 一年耗掉半座核電廠！NPU 成為解決GPU能源危機的終極解方
11:13 提早 11 年布局 AI 荒漠：做半導體是「找不到女朋友的平方」
16:02 為了義氣與承諾，放棄高通高薪意外踏上創業不歸路
22:20 遭內部背叛與追債：估值歸零、公司慘剩2人的最痛血淚
27:29 絕處逢生的奇蹟：用「一句老實話」換來董明珠與王小川的神救援
29:56 同窗好友無薪挺到底的革命情感
32:00 寫下 NPU 底層架構並寫成國際教科書
34:00 打入全球科技巨頭供應鏈，NPU 在車用與無人機的絕對優勢
46:08 經營者的底線：不擇手段絕非成功的唯一路徑
59:43 卡牌遊戲：錢只是回饋社會的工具，從安寧病房悟出的生命意義



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