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EP556【經理人讀書會】為什麼我們總是用 40 歲的心態看 20 歲年輕人？解決資深主管跨世代溝通難題，導讀《普通主管才是最強主管》
本集節目由《經理人》總編輯齊立文，導讀《普通主管才是最強主管》。第一次當主管，是榮耀的開始，還是壓力的源頭？本集導讀的《普通主管才是最強主管》，書中列出 43 條管理常識，重點在於：主管如何對待他人。當一個人從個人貢獻者轉換為管理者，每一個決定、每一句話都會被放大檢視，權力往往讓人偏離原本的自己。本集不只談管理方法，更直指一個問題：當權力在手、職位高升時，我們是否容易忘記換位思考？是否還記得自己當部屬時渴望被尊重、被信任的心情？本集重點 1.「普通」的真正意義：回歸做人與待人的常識「普通」不代表平庸，而是指做人處事的基本常識與同理心：我希望別人怎麼對我，我就怎麼對別人。想被尊重、被稱讚、被信任，就應該同樣對待他人。尤其當一個人掌握權力、成為主管之後，更需要提醒自己「保持正常」，不要因權力與經驗而失去初心。這種「普通人」的態度，其實反而是最不普通、也最難能可貴的特質。 2. 世代差異：如何理解年輕世代工作者許多主管常用 40、50 歲的成熟心態去看 20 幾歲的年輕人，因而覺得他們愛抱怨、不穩定、不滿現狀。然而，這種評價其實忽略了自己也曾經歷過類似的迷惘與掙扎。真正重要的不是批判，應用理解與同理，去看待不同世代的狀態與選擇。 3. 告別單打獨鬥，學會寫 JD 與讓出舞台許多超級業務或技術超強的個人工作者升任主管後，最大的陷阱是忍不住「動手做」，甚至無意間與屬下搶業績、爭光環。合格的主管必須克制這種衝動，將重心轉移至「定義職責」。你應該親自撰寫職位說明書（JD，job description），並設定清晰且具備意義的願景，從依靠個人能力單打獨鬥，成為建立團隊信任與授權的領航者。 4. 如何處理不適任員工？面對績效不佳的成員，先別急著開除，應先假設「他只是放錯位置」。書中提倡一個實用技巧：用一張 A4 紙折三折，與員工面對面同步盤點「目前的優勢、待改進之處、具體改進計畫」。績效面談時，主管應展現「誠實」的勇氣。這不僅是對組織負責，更是對該員工職涯發展的一種尊重。 Powered by Firstory Hosting
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EP555【管理進化論】靠關鍵字廣告起家：愛力國際如何成功把小團體服生意轉型成具規模的供應鏈平台？
本集《管理進化論》由資深主編邵蓓宣，邀請愛力國際執行長蕭博正，分享他的創業故事。你能想像，一位來自竹科半導體工程師，最後變成台灣空白 T 恤與團體服界的重要供應商嗎？這就是愛力國際執行長蕭博正（Eric）的故事。創業初期，他與哥哥以數位印花技術切入客製化市場，一件起印、一單一單做起；遇到資金與客戶不足的挑戰，他們靠網路關鍵字廣告打造第一波流量。幾經苦戰，他們拆分上下游、代理國際品牌、整合製造與物流，成功把小團體服生意轉型成具規模的供應鏈平台。這場從「做衣服」到「做生態系」的轉型，不僅考驗兄弟創業，也凸顯數位化＋系統管理的力量。 1.科技人思維：從一件T恤開啟客製化市場放棄傳統印刷廠大量起訂的門檻，導入數位印花技術，實現彈性生產，連一件情侶裝或小餐廳制服都能做。更在網路廣告初期就搶下關鍵字，奠定擴張基礎。為解決電商「摸不到布料」的痛點，免費寄送樣品服務，成功率高達98%，甚至實現批發代理和後端加工皆可「當日送達」的極速承諾，將服務做到極致。 2. 國際合作：不誇大，以誠信贏得T恤巨頭信任愛力國際在僅有6、7人的規模下，獲北美T恤巨頭Gildan青睞。關鍵在於誠實、務實的溝通，只談3～5年的務實計畫，並獲得對方先出貨後付款的信用額度。透過談下代理的合作，學習會到西方「先規模化、再一起成長」的合作方式。 3. 兄弟合作創業，如何減少衝突？為避免家族成員經營時的意見不合導致衝突，將公司垂直拆分為上游（批發代理）與下游（零售加工），兄弟兩人依據長處拆分公司體系：Eric 負責國際代理與後勤，哥哥負責印花與品牌客戶，形成互補但獨立的運營結構。兄弟互為客戶，各憑本事生存。此舉創造了健康的 B2B 合作模式，讓企業能夠獨立、穩定地成長。 Powered by Firstory Hosting
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EP554【接軌國際】面對OpenAI、Google 競爭壓力逼近，Meta大換血，人才管理出了什麼問題？
本集由《經理人》編輯團隊精選CNBC等外媒深度報導，將從Meta首席科學家楊立昆的出走談起，拆解 Meta 近年在 AI 戰略與人才管理上的急轉彎：他們為什麼押寶 LLM、扶植 28 歲新任首席 AI 長，卻同時裁掉其他 AI 部門員工？這集節目，我們討論： 1. Meta 正在進行什麼樣的「大換血」？ 2. Meta為什麼開始裁AI部門的員工？ 3. 裁員、新的績效制度，可能帶來什麼風險與代價？ Powered by Firstory Hosting
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EP553【經理人讀書會】科技巨頭的「價值觀黑洞」黑洞：當獲利模式衝撞道德，誰來制衡演算法作惡？導讀《社群帝國那些人》《科技共和國》
本集《經理人讀書會》由副總編輯張玉琦、採訪編輯尤韻蓉導讀《社群帝國那些人》和《科技共和國》2本書。本集讀書會聚焦探討矽谷科技文化背後隱藏的權力結構與價值觀，透過深入剖析2本新書：《科技共和國》和《社群帝國那些人》，挑戰一般人對於科技進步的樂觀想像。前者揭露了神祕的數據分析公司帕蘭泰爾（Palantir）如何以國家安全為核心，批判矽谷過度專注於消費者應用而犧牲國家級問題的解決；後者則透過作者親身經歷，幽默且尖銳地批判了臉書（Facebook / Meta）作為全球最大社群平台，不願承認自身巨大的政治影響力，導致假新聞、詐騙廣告等道德爭議層出不窮。2本書的共同核心在於對當前矽谷文化提出反思：科技公司作為世界的推動者，是否真的讓世界變得更好？科技公司的領導者必須正視自身所擁有的政治力量與道德責任。本集重點 1. 帕蘭泰爾：軍事科技的隱形巨人與矽谷路線的批判《科技共和國》介紹了鮮為人知、但股價飆漲的帕蘭泰爾（Palantir），一家核心業務與美國及其盟國的國防和情報機構合作的科技公司。帕蘭泰爾的創辦人亞歷山大．卡普（Alexander Karp）藉此書表達了對矽谷文化的強烈批判，他認為矽谷將過多資源投入開發如 Uber Eats、社群媒體等消費者市場應用，犧牲了應解決國家進步和防衛等重大問題的機會 2. 科技公司的政治逃避與國家認同的呼喚帕蘭泰爾的創辦人卡普強調，矽谷科技公司如 Google、亞馬遜（Amazon）和 IBM，因為害怕被貼上政治標籤或受到大眾批評，不願涉入與國家安全相關的軍事或情報計畫（如臉部辨識技術提供給警方、拒絕參與軍事計畫），這是對國家發展的負面影響。他認為這些掌握頂尖技術的公司，應該具備更強烈的國家認同，並將人才與技術用於解決更重要的國家問題，而非僅僅是製作娛樂性的手機 App，科技的運用不應僅止於娛樂和便利，應該用來支撐國家力量，否則美國在長遠來看，其地位將會受到影響。 3.臉書對自身政治力量的長期否認《社群帝國那些人》的作者自己加入臉書的經歷，揭示該公司在很長一段時間內，拒絕承認自身具備左右國際局勢的政治力量。儘管平台員工常需處理各國政治領袖的要求，甚至有人因假新聞等事件在海外被逮捕，公司高層仍堅稱自己「只是讓大家連結在一起的科技公司」。 4. 演算法、假新聞與利益至上的共生結構臉書的營收模式與演算法設計，間接助長了假新聞的擴散。作者指出，政治廣告是臉書重要的營收來源，而臉書的演算法偏好推送「煽動、能引發用戶情緒和互動」的內容。書中也揭露臉書內部為了追求營收，將商業利益置於道德之上的一個驚人案例「情緒投放」機制。這個系統能夠偵測青少年在社群媒體上發布的負面情緒（如「我覺得我好胖」、「我很無助」），並在他們身心最脆弱的時候，精準投放減肥、藥物或營養品的廣告。當內部報告被澳洲記者爆出後，公關部門試圖以「只是實驗」來滅火，但廣告高層卻反駁公關，怒斥這就是公司的「強項」和賺錢核心，不該否認。這個事件深刻體現臉書內部在建立商業模式時，道德與營收目標是脫節的，缺乏對其行為可能對用戶，特別是脆弱群體造成的影響進行深入的思考與約束。 Powered by Firstory Hosting
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EP552【接軌國際】廣告裡呈現不同種族、不同樣貌的人，竟讓品牌賺更多嗎？
本集由《經理人》編輯團隊精選西北大學的《凱洛格商學院》（Kellogg Insights）文章，由副總編輯張玉琦、採訪編輯李岱君提供導讀和解析。在多元、真實成為全球顯學的今天，品牌該如何在廣告中呈現更多樣貌？「多元」真的能讓消費者更願意掏錢嗎？除了品牌層面，本集也同步解析個人層面的研究：如果一個人對「我是誰」很不確定，更容易出現道德抽離，降低做出不道德行為的心理門檻。自我概念的清晰度，竟然會影響我們在日常生活、甚至職場，做出什麼選擇？ 🎧 重點搶先聽： 1️⃣ 「多元」廣告為什麼能提高消費者的「願付價格」？背後的心理機制是什麼？ 2️⃣ 什麼情況下，「多元」反而失效，甚至讓品牌翻車？ 3️⃣ 個人如果「不確定自己是誰」，為什麼更容易做出不道德行為？ Powered by Firstory Hosting
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