本集節目由《經理人》主編林庭安與採訪編輯麻愷晅,與大家共同導讀最新一期封面故事《AI時代最有價值的9大能力》。
過去我們總在討論AI會取代哪些工作、產業,但本集將轉換視角,聚焦在人類無可取代的優勢究竟是什麼?當AI發展到看似不再需要人類參與時,工作者的焦慮該如何解?為什麼有時候花了大量時間下指令,產出的內容卻總是充滿生硬的「AI味」?本集節目將從「駕馭AI」、「與AI協作」到「展現人類價值」3個層次,建立不被淘汰的核心競爭力。
本集重點
1. 找對人機協作模式:AI的執行力極強,能將任務做得更快更好,但規畫願景與動機仍必須掌握在人類手中,工作者與AI協作的3種模式,專家建議多採用前兩種,在提升效率的同時,也能持續精進自身的專業技能:
半機器人模式:不全盤接收AI的答案,而是將AI視為討論對象,不斷與之辯論、反駁與驗證,共同打磨出最佳策略。
半人馬模式:將 AI當作純粹的輔助工具。人類先獨立完成初步的思考與草稿,再交由AI檢查品質與易讀性。
自我自動化模式:僅提供資料與指令,將任務完全外包給 AI 且不加修改。此模式容易喪失人類參與的價值,無法幫助個人成長。
2. 具備「找對問題」的能力:AI只能回答「已知」的問題,發掘「未知」仍需仰賴人類長期的觀察與領域知識。若發現 AI 給出的方案無法解決現狀,往往是因為我們沒有問到真正的痛點。你可以透過將問題具象化與量化(如加入發生時間、具體損失金額),並運用以下3個方法與AI互動,挖掘問題根本:
連問3次為什麼:持續追問AI,或詢問「還有其他可能性嗎?」,避免陷入單一觀點與盲點。
將AI 定為問題分析專家:請AI拆解你的提問,分析優缺點並提出改進建議,透過來回對話優化提問方向。
讓AI成為提問教練:清楚描述背景狀況後,與AI 一起建立問問題的方式,找出問題的根本原因。
3. 建立審美與品味:生活在現實世界的是人類,只有我們能在現場接收對方的情感、理解言外之意。如果你只能對AI給出的8成結果做微幅修改,就會喪失調整整體結構與方向的能力,最終淪為只能聽從系統的「AI補丁」。我們必須將這20%的實地體驗與獨特視角掌握在自己手中,才能創造出引起共鳴的獨特價值。
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