L'Envers du business, par Harvard Business Review

Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho au livre dont il est l’auteur, et qui vient d’être publié, « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Dans cet épisode, il explique pourquoi il faut se méfier des histoires de réussite entrepreneuriale ou des stratégies particulièrement pertinentes. "Souvent, on raconte une histoire a posteriori, en enjolivant la réalité et cela finit par devenir une fable, observe-t-il. L'être humain a tendance à post-rationaliser quelque chose qui s'est produit essentiellement par hasard." Le cas de Honda en est un exemple édifiant, au point qu'il a été théorisé sous le nom de "l'effet Honda".

Réalisation : Julien Louët

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[SPONSORED] “Le vrai enjeu aujourd’hui, ce n’est pas la technologie. C’est de garder le lien avec ses clients.”
Alexis SALLES

Alexis SALLES est expert-comptable à Toulouse, à la tête du cabinet ASB Conseil depuis plus de 20 ans.
Mais son parcours ne s’arrête pas là.

Ancien joueur professionnel de padel, sélectionneur de l’équipe de France, il incarne une vision du métier où exigence, performance et relation humaine sont indissociables.
Entre accompagnement des dirigeants, stratégie d’entreprise et management d’équipe, Alexis défend une approche du métier profondément ancrée dans la proximité et la confiance.

Une trajectoire entre sport et expertise
Passé par le sport de haut niveau, Alexis a construit sa carrière sur des valeurs fortes : persévérance, remise en question et goût du challenge. Des terrains de padel aux cabinets d’expertise comptable, il applique la même exigence : avancer, s’adapter, progresser.

Aujourd’hui encore, il continue de jouer, convaincu que le sport nourrit autant l’homme que le professionnel.

Au coeur de cet épisode
Facture électronique, intelligence artificielle, nouveaux outils…
Le métier évolue, mais pour Alexis, l’essentiel est ailleurs :
👉 Comment transformer le temps gagné en valeur pour le client ?
👉 Comment rester présent, disponible, à l’écoute dans un monde de plus en plus digitalisé ?
👉 Comment éviter que la technologie ne remplace la relation humaine ?

Le défi : rester proche
Face à des clients de plus en plus autonomes, parfois tentés de chercher leurs réponses seuls, Alexis défend une conviction simple :
Appeler, rencontrer, échanger. Car c’est dans la relation que se construit la confiance… et la valeur du métier.

Dans cet épisode, il partage son regard sur une profession en mutation, entre innovation technologique et nécessité de rester profondément humain.

🎙️ “Expertises en Confidence”, une série de podcasts de l’Ordre des Experts-Comptables, région Occitanie.

Merci à Reyda MESSAOUDI pour l’interview

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Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho au livre dont il est l’auteur, et qui vient d’être publié, « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Dans cet épisode, il explique pourquoi les clients ne valorisent pas toujours les innovations à leur juste valeur. "Que ce soit dans le secteur de l'automobile ou des nouvelles technologies, on observe souvent que c'est la solution primitive qui est plébiscitée", observe-t-il. Cela crée un hiatus entre ce que perçoivent les entreprises et ce qu'attendent les clients. "Logique, la rupture effraie, alors que la continuité rassure. La plus importantes barrière qui existe, ce sont les habitudes", poursuit Frédéric Fréry. En résumé, les clients veulent la même chose mais en mieux. C'est d'ailleurs la stratégie adoptée par Volkswagen avec la Golf, depuis plus de 40 ans.

Réalisation : Julien Louët

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[SPONSORED] Journaliste, reporter, ancien membre du CSA, Rachid Arhab est le symbole d'intégration qui ne demande pas mais qui s'impose. Né du mélange des cultures, formé par la rigueur du terrain et animé par une envie farouche de transmettre, il porte une vision rare : celle d’un monde où la vérité n’est pas une arme mais un pont. Dans cet épisode, il raconte comment rester soi, comment lutter contre les récits tordus, et comment ouvrir la voie à ceux qui arrivent après.

Les 4 valeurs qui ont porté sa carrière et qu’il a appris des quartiers, peuvent se résumer un mot chacune :
l’intégrité, comme discipline quotidienne
la transmission comme devoir
la vérité comme boussole
l’ouverture comme posture.

Le mot de la fin de cette saison est peut-être son conseil final à ceux qui entreprennent : garder l'esprit ouvert, la nuance est une force.

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[SPONSORED] Le 27 novembre dernier, à Colombes, avait lieu un évènement organisé dans le cadre du Festival des solidarités. Un rendez-vous auquel étaient conviées de nombreuses associations et sur lequel Sénéo tenait un stand, en partenariat avec Solidarités International. Lola est partie à leur rencontre pour parler des actions menées pour sa préservation, à travers le monde.

Plus d'infos sur le festival des solidarités ici. Sur Sénéo ici et sur Solidarités International juste ici .

Pour écouter les épisodes précédents :
Episode 1
Episode 2
Episode 3
Episode 4

Un podcast proposé par Sénéo : Sénéo - le service public de l'eau performant et responsable

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