請聽，哈佛管理學！

【2026HBR管理年會】 
尋找新經典．未來領導力 HBR 繁中版 20 週年鉅獻，全天論壇規格全面升級！ 
邀請您親臨現場，掌握變局時代的關鍵領導力。 
📍3 位國際大師 ╳ 11 場專講論壇  
從大局決策、供應鏈重組到情緒過勞，帶您一次帶走三大實戰解方。 
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你會這樣嗎？明明對方沒做錯什麼，
但收到他們傳的訊息或言語，卻一瞬間熱氣衝上腦門，
好想大喊：「為什麼什麼事都要問我！」
然而發完脾氣後反而更自責、內疚…
原來所謂感到「煩躁」其實是在保護你某個沒有被滿足的需求。

本集中，你會聽到：
🔸看懂情緒背後的 4 大底層心理需求（安全、愛與支持、歸屬、意義）
🔸為什麼我們總是用「你要像我一樣苦過來」的標準，看待別人的求助？
🔸如何拿回情緒主導權，不再為了符合別人的期待而內耗？

聽懂煩躁背後的情緒線索，練習停止審判自己，給疲憊的身心一個重新伸展與修復的空間！
👉 相關文章請見〈部屬請求引發煩躁？解碼領導四大需求〉https://go.hbrtw.com/9hx28g
〈控制欲，是穿著「責任」外衣下的恐懼 ！主管不停追進度、下班傳訊息，如何用3R停止「焦慮傳染」？〉https://go.hbrtw.com/9hyyuf
〈越能幹，越容易困在「我不能不行」！你的努力背後，是你戒不掉的成就依附〉https://go.hbrtw.com/9hyywd
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📩 Dear Mary 信箱：HBR 20 週年慶，重新定義好領導！
世界變化太快，你的領導思維更新了嗎？
現在是「好領導」轉型的關鍵時刻：
1️⃣ 從權威到影響力
2️⃣ 從解答到提問力
3️⃣ 從管控到驅動當責
4️⃣ 從敏捷到培養韌性
如果你正處於領導陣痛期，寫信給Dear Mary，
讓我們在經典中找新解方！

🎁 20 週年提問好禮：
人人有獎： 提問即送《哈佛商業評論》數位版 7 天試閱！
入選加碼： 提問若被選中播出，再送最新一期紙本雜誌！
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每次交辦任務遇到挫折，下屬總是聲稱「是某某人不配合，所以我真的沒辦法做」！
身為主管，到底該聽他抱怨多久？

這集來自 Ken 的提問：團隊裡總有這種「受害者心態」的同仁，長久下來不僅主管自己備受情緒抽乾與耗損，連帶整隊的氣氛都被拖下水。

在被下屬的負面情緒淹沒、或陷入無效溝通之前，也許可以先思考這 3 件事：
🔹了解「Ownership（自我負責）」心態，讓部屬明白停止抱怨、專注解決問題才是擺脫頹勢的唯一解
🔹帶領部屬調整工作優先順序與習慣，累積小成功的正向迴圈
🔹你是否有勇氣劃下界線，果斷啟動適任評估與淘汰流程？

別讓一個人的負能量卡住整個團隊，當開導與教育都已達極限，唯有劃清界線、果斷決策，才能找回組織的健康活力！

👉 相關文章請見 〈重掌生活與工作，讓你不過勞〉https://go.hbrtw.com/9hh33m
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總是覺得奧運金牌、世界冠軍的成就離我們太遙遠，覺得他們不是天生奇才，就是運氣太好？
然而，最新腦科學研究告訴我們：成功並非命定，大腦其實隨時都能被重塑！
過去我們以為成年後智力與能力就此固定，但研究證實，只要持續刺激傳導路徑，大腦就能不斷升級。
最神奇的是——大腦其實分不清你是在「真做」還是「想像」！

📌 本集重點
🔹打破大腦命定論，為什麼你永遠有機會變得更聰明？
🔹老虎伍茲與費爾普斯的練習秘訣
🔹如何把「心智城市地圖」落實日常？

只要掌握大腦重塑的工具，我們或許不必去爭奪世界冠軍，但絕對能讓明天的自己比今天更優秀！
👉 相關文章請見〈揭開老虎伍茲、奧運冠軍的冠軍心態：用「視覺化練習」升級表現〉https://go.hbrtw.com/9hgz62
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【陳煥庭的高情商職場溝通力：行為科學 x 精準識人】
🎁 募資優惠27折起，輸入「HBR250」現省$250！
🔍 查看課程：https://www.pressplay.cc/link/s/694AA995
── ── 在這堂課你能學到什麼 ── ── 
▪️VAK識人系統┃
透過科學行為觀察，精準識人並快速對頻
▪️建立心理同盟┃
不靠強勢或討好，靠對話設計建立職場心理同盟
▪️逆轉衝突僵局┃
衝突或誤解發生時，用情緒穩定與對話重構讓溝通回到安全狀態
▪️非職權影響力┃
涵蓋向上、向下全方位溝通技巧，掌握讓對方「有感」的溝通語言
▪️長期影響力┃
從溝通技巧內化成穩定的個人品格，讓你的影響力不因職位高低而消失
── ── 百大企業指定溝通教練┃陳煥庭── ──  
▪️台積電、宏碁、中國信託等百間知名企業合作講師
▪️台灣早期取得美國國際認證NLP的華人講師之一
▪️30年實戰帶領團隊經驗，橫跨企業顧問、公益協會等
▪️著有《帶人的技術》《其實你有更好的選擇》等多本暢銷著作
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🎧 本集來賓：百大企業指定溝通教練 陳煥庭
在職場上，你有沒有過這種經驗？明明講得很清楚，對方卻完全誤解意思…現代職場五代同堂，加上跨部門合作，溝通似乎變得越來越難！

本集邀請到百大企業溝通教練陳煥庭，與我們聊聊如何做到真正有效的「高情商職場溝通」。他說：「溝通的最高境界，不是說服，而是調頻。」在超過一萬場的培訓經驗中，陳老師發現：職場溝通的斷層，在於每個人接收訊息的「頻率」不同。有人愛看圖表（視覺型Visual）、有人重邏輯（聽覺型Auditory）、有人在乎感受（感覺型Kinesthetic）。沒看懂對方的型態，你再努力也是各說各話。

本集你將聽到：
🔹用 VAK 分辨溝通型別，不再雞同鴨講
🔹向上溝通， 3 步驟不要只丟問題給老闆！
🔹主管必學的溝通地雷與心態轉變

高情商溝通不是委屈自己當爛好人，而是「對人有溫度，對事有界限」，溫和而堅定地帶領團隊。
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
**「面試別只會說『我很負責』，回答『為什麼聘用你』掌握六個關鍵。」 **
企業喊缺工，履歷卻石沉大海？好不容易進了面試，同樣回答「為什麼要用你」，為什麼他拿 Offer 你拿感謝信？
面試官要的是你能預演未來的「解決方案」，看你如何將自身能力，精準轉化為解決公司痛點的關鍵！
把回答轉化為「問題解決預演」的 6 個核心：

對準職位需求
強調獨特之處
說出你的願景
納入文化匹配
善用面試官說過的話
保持簡短清楚

👉 相關文章請見〈面試的 6 個建議，完美回答「我們為什麼應該聘用你？」〉https://go.hbrtw.com/9h7xwn
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