Co w sytuacji, gdy klient składa skargę dot. bezpieczeństwa produktu?
GPSR - unijne rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa produktów - nakłada na producenta obowiązek prowadzenia wewnętrznego rejestru skarg, rejestru incydentów bezpieczeństwa oraz rejestru odzyskania produktu z rynku.
W tym poradniku tłumaczę, o co w tym wszystkim chodzi i jak właściwie postępować ze skargami dot. bezpieczeństwa produktów.
Bezpłatna baza wiedzy GPSR: https://prakreacja.pl/gpsr-baza-wiedzy/.
#ecommerce #gpsr #biznes #prawo
--------
4:57
Czy każdy produkt musi mieć swoją etykietę i numer? GPSR w praktyce.
Jednym z obowiązków wynikających z unijnego rozporządzenia w sprawie bezpieczeństwa produktów (GPSR) jest właściwe oznaczanie towarów.
Punktem wyjścia jest art. 9 ust. 5 GPSR.
"Producenci zapewniają, aby ich produkty były opatrzone numerem typu, partii lub serii lub posiadały inny widoczny i czytelny dla konsumenta element umożliwiający ich identyfikację, lub w przypadku gdy wielkość lub charakter produktu to uniemożliwiają – aby wymagane informacje były umieszczone na opakowaniu lub w dokumencie dołączonym do produktu."
W tym 7 minutowym poradniku rozłożyłem ten przepis na czynniki pierwsze, opowiadając o właściwym podejściu do etykietowania i numerowania produktów.
00:00 Wstęp
00:52 Dlaczego oznaczanie produktów jest tak ważne?
02:52 Jak właściwie oznaczać produkty?
04:41 Nie tylko numer, partia ani seria
06:00 Producent, importer vs dystrybutor
06:50 Instrukcja bezpieczeństwa
Bezpłatna baza wiedzy GPSR ➡️ https://prakreacja.pl/gpsr-baza-wiedzy/
#gpsr #ecommerce
--------
7:47
Co z produktami sprzed 13.12.2024? GPSR w praktyce.
GPSR (rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa produktów) zawiera enigmatycznie sformułowany przepis przejściowy.
"Państwa członkowskie nie utrudniają udostępniania na rynku produktów objętych dyrektywą 2001/95/WE, które są zgodne z tą dyrektywą i które zostały wprowadzone do obrotu przed dniem 13 grudnia 2024 r."
Co to oznacza w praktyce dla producentów, importerów i dystrubotorów?
Odpowiadam na to pytanie w tym poradniku wideo. Odpowiedzi na inne pytania związane z GPSR znajdziesz w bezpłatnej strefie wiedzy GPSR: https://prakreacja.pl/gpsr-baza-wiedzy/.
Spis treści
00:00 Produkty sprzed 13.12.2024 i przepis przejściowy GPSR
01:16 Praktyki platformy vs treść GPSR
02:59 Jak odróżnić produkty "stare" od "nowych"?
03:56 Import produktów z Chin vs GPSR
05:23 3 niuanse dotyczące produktów sprzed 13.12.2024 - podsumowanie
#gpsr #ecommerce #prawo
--------
7:00
Czy wszystkie produkty podlegają pod GPSR? Co ze sprzedażą B2B?
GPSR dotyczy bezpieczeństwa produktów konsumpcyjnych. Czyli jakich? Czym jest unijne prawodawstwo harmonizacyjne i jaki ma wpływ na stosowanie GPSR? Co ze sprzedażą B2B - czy ona również podlega pod GPSR? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w tym poradniku.
Bezpłatna strefa wiedzy GPSR: https://prakreacja.pl/gpsr-baza-wiedzy/
Spis treści
00:00 Towary - treści cyfrowe - usługi
00:48 Wyłączenia od stosowania GPSR
01:37 Unijne prawodawstwo harmonizacyjne
04:33 GPSR vs sprzedaż B2B
05:36 Podsumowanie
--------
6:38
Dokumentacja techniczna produktu wg GPSR
GPSR nakłada na producenta obowiązek przygotowania dokumentacji technicznej produktu. Importer jest zobowiązany przechowywać kopię takiej dokumentacji, a dystrybutor zweryfikować czy takowa funkcjonuje.
Czym tak naprawdę jest dokumentacja techniczna produktu wg GPSR? Co powinno się w niej znaleźć? Jak ją przygotować? O tym w dzisiejszym poradniku.
Strefa wiedzy GPSR ➡️ https://prakreacja.pl/gpsr-baza-wiedzy/.
00:00 Dokumentacja techniczna produktu - o co chodzi?
03:26 Czy może być jedna dokumentacja dla wszystkich produktów?
05:09 Producent, importer, dystrybutor - różne obowiązki
06:01 Podsuwamowanie
#ecommerce #gpsr #produkty
Posłuchaj i rozwiąż swoje problemy z umowami, regulaminami, prawem autorskim, e-commerce i RODO. Zaprasza radca prawny Wojciech Wawrzak, autor bloga praKreacja.pl.
Ireland